mesafeli satış sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, uzaktan iletişim araçları kullanılarak Nooncraft ürünlerini satın alan kişi ile Satıcı arasındaki hak ve yükümlülüklerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli satış mevzuatı çerçevesinde düzenlenmesidir.

Bundan böyle ürünü satın alan kişi “ALICI”, Nooncraft ise “SATICI”; ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Satıcı: Enes Kayapınar

İşletme / Marka: Nooncraft

Adres: Ahimesut Mahallesi 1865. Cadde No: 10/2, Etimesgut / Ankara

Telefon: 0551 551 83 98

E-posta: noonleather10@gmail.com

Instagram: @nooncraft_

ALICI'nın adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer bilgiler sipariş sırasında ALICI tarafından SATICI'ya iletilir.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Siparişe konu ürünün modeli, ölçüsü, deri rengi, varsa dikiş ve lastik tercihleri, kişiselleştirme detayları, satış fiyatı, kargo bedeli ve diğer sipariş bilgileri ödeme öncesinde ALICI'ya bildirilir.

Sipariş bedeli, ALICI'nın ödeme öncesinde onayladığı ürün bedeli ve varsa ek hizmet veya kargo bedellerinden oluşur.

Kişiselleştirme, özel ölçü veya standart koleksiyon dışında talep edilen üretimler ayrıca fiyatlandırılabilir. Bu durumda ek bedel ödeme öncesinde ALICI'ya bildirilir.

Deri doğal bir malzeme olduğundan ürünler arasında yüzey dokusu, ton, damar yapısı ve doğal izler bakımından küçük farklılıklar görülebilir.

Siparişler mevcut satış düzeninde Instagram üzerinden iletişim kurularak oluşturulabilir.

Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilecek ödemelerde Shopier üzerinden oluşturulan ödeme bağlantısı kullanılabilir.

ALICI, ödeme işlemini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam fiyat, varsa kargo ve ek ücretler hakkında bilgilendirilir.

Cayma hakkı istisnasına girmeyen standart ürünlerde ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın süresi içinde SATICI'ya e-posta veya hukuken geçerli başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde iade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ALICI'nın cayma bildirimini SATICI'ya iletmesinin ardından ürünün mevzuatta öngörülen süre içerisinde geri gönderilmesi gerekir.

İade edilecek ürünün gönderim sırasında zarar görmemesi için uygun ve koruyucu şekilde paketlenmesi gerekir.

Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gerekli olan incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle üründe değer kaybı oluşması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

İade yöntemi ve gönderim bilgileri için ürün gönderilmeden önce Nooncraft ile iletişime geçilmesini öneririz.

Hazır koleksiyon ürünleri, sipariş ve ödemenin onaylanmasının ardından genellikle 1–4 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Özel ölçü, kişiselleştirme veya Atelier'on üretimleri genellikle 3–14 iş günü içerisinde hazırlanır.

Siparişler operasyonel uygunluğa göre Yurtiçi Kargo, Hepsijet veya Aras Kargo aracılığıyla gönderilebilir.

2.500 TL ve üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir. 2.500 TL altındaki siparişlerde 150 TL kargo bedeli uygulanır.

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olarak bildirilmesi ALICI'nın sorumluluğundadır.

Paket üzerinde belirgin bir hasar görülmesi halinde mümkünse teslimat sırasında kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.

Ürünün ayıplı, hatalı, eksik veya sipariş sırasında kararlaştırılan özelliklerden farklı şekilde teslim edilmesi halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

ALICI böyle bir durumda sipariş bilgileriyle birlikte Nooncraft ile iletişime geçebilir.

ALICI, siparişe konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat, kargo, cayma hakkı ve kişiselleştirilmiş ürünlere ilişkin istisnalar konusunda ödeme öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

SATICI'nın kontrolü dışında gerçekleşen ve tarafların makul olarak öngöremeyeceği doğal afet, ulaşım kesintisi, resmi makam kararı, yaygın teknik arıza veya benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Sipariş edilen ürünün tedarikinin veya üretiminin sonradan imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedellerin iadesini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirir.

Siparişte açık bir fiyat veya teknik sistem hatası bulunduğunun anlaşılması halinde ALICI bilgilendirilir. Siparişin gerçekleştirilememesi durumunda tahsil edilmiş bedeller iade edilir.

ALICI, siparişe ilişkin soru, talep ve şikâyetleri için öncelikle Nooncraft ile telefon veya e-posta üzerinden iletişime geçebilir.

Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

ALICI'nın sipariş ve ödeme işlemini tamamlamasıyla, kendisine sunulan ön bilgilendirme ve siparişe ilişkin koşullar doğrultusunda mesafeli satış ilişkisi kurulmuş olur.

Siparişe ilişkin ürün özellikleri, kişiselleştirme tercihleri, satış bedeli, kargo ve teslimat bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olarak değerlendirilir.